#120 - Vom Exit zur Accountsperrung – Wie unser Deal geplatzt ist. Unsere letzte Folge.

00:00:00: Moin Du Schlawina, jetzt gibt's wieder Exit to Go auf die Ohren.

00:00:04: Das ist der Amazon-Podcast, in dem dir Dustin und Johannes zeigen, wie sehr Amazon-Unternehmen aufbauen und anschließend verkaufen.

00:00:12: Moin zusammen und willkommen zu einer neuen Episode von Exit to Go.

00:00:16: Die letzte Folge ist lange her, der reißigste März.

00:00:19: Dafür gibt es heute so viel zu erzählen, wie wahrscheinlich noch in keiner Folge.

00:00:25: Unsere Meinung schon fast ein bisschen filmreif.

00:00:28: Und deswegen haben das alles so ein bisschen auch chronologisch aufbereitet, wie wir hier heute durch den Podcast gehen.

00:00:34: Man werdet, aber wir werden vor allem jetzt einfach noch mal kurz an den letzten anknüpfen.

00:00:39: Denn dort war es ja so, dass wir fast eine Marke verkauft hatten.

00:00:42: Wie war da nochmal genau der Stand, Johnny?

00:00:44: Genau, also wir hatten damals schon einen Käufer gefunden, waren auch Plutidigens alles durch, aber die Finanzierung ist bei dem Käufer gescheitert.

00:00:53: Also ich glaube, das haben wir auch letztes Podcast so durchgegeben.

00:00:56: Und dann hieß es für uns, okay, neuen Käufer suchen.

00:01:00: Und genau, das haben wir eigentlich auch dann getan.

00:01:02: Das war dann, ich glaube, zum Mitte April herum, dann über die Plattform Flipper.

00:01:08: Dort kann man letztendlich seine Financials oder Projekte online stellen und die Plattform, oder das ist wie ein Marktplatz für Käufer und Fährkäufer.

00:01:17: Plus Website Closers.

00:01:18: Plus Website Closers, genau.

00:01:19: Das war so eine US-Plattform, also wo nur amerikanische Käufer sind.

00:01:25: Also wie gesagt, das war mit April.

00:01:28: Wir hatten sehr viele Calls, muss man sagen.

00:01:31: Also, ich glaube, zehn Calls mit Website-Klosers, alleine, fünf bis zwanzig mit Flipper.

00:01:37: Die waren für alle Weise wirklich wertlos, weil einfach die interessanten One-Man- oder One-Woman-Shows waren.

00:01:45: die zu wenig Finanzierungskapital oder nur Hau hatten, auch für die Brand oder die wollten sich selbstständig machen, so ein Angebot.

00:01:54: Und das war für uns eigentlich nicht relevant, wussten wir aber nicht beim Call.

00:02:00: Und so haben wir ein paar Angebote bekommen.

00:02:03: Die waren aber sehr, sehr schlecht, sehr hohe Earnouts, kaum Upfront Payments, zum Teil auch ohne Ware oder was auch immer.

00:02:13: Also wir haben eigentlich schon ... gedanklich abgeschlossen haben, dass wir die Marken ...

00:02:18: Ich würde euch mal sagen abgeschlossen, aber es wurde immer so schwieriger ... ... und nichtsdestotrotz haben wir ja schon immer wieder auch ... ... gefühlt jeden zweiten, dritten Teil, also auf jeden Fall ... ... paar mal die Woche irgendwie immer wieder Colts gehabt ... ... aber man hat halt schon relativ schnell in Colts auch gemerkt ... ... okay, meint es jetzt jemand ernst oder ... ... oder auch nicht.

00:02:39: Und da kam eben dann nochmal zwei Angebote bei rum, wobei man sagen muss, die zwei, die wir dann auf dem Tisch hatten, die waren gar nicht übers Flipper oder...

00:02:45: Die waren dann über... Oh ja.

00:02:46: Doch beide, okay.

00:02:48: Beide waren über Flipper, aber aus Deutschland tatsächlich.

00:02:51: Sonst war der Großteil eigentlich eng gesprachig.

00:02:53: Und zu diesem Zeitpunkt war es auch so, dass wir, wir hatten zu dem Zeitpunkt der drei Marken, dass eigentlich auch die ganze Zeit nur eine Marke zum Verkauf gepitscht wurde.

00:03:03: Genau.

00:03:03: Und dann... Schwarz da, genau das Datum zu nennen, aber irgendwann Ende April, Mitte Anfang Mitte Mai gab es den Call mit einem Aufkäufer, der ziemlich straight eigentlich Interesse geäußert hat.

00:03:19: Vielleicht mal, bevor wir jetzt in diesem Prozess eintauchen, ich glaube das hat es vorhin nicht erwähnt, die letzten Monate waren wirklich ein Auf und Ab.

00:03:28: Und ich habe mir vorhin gefragt, ob wir einen Cliffhanger hier schon mal einbauen sollen.

00:03:32: Aber was wir schon sagen können, es wird die letzte... Podcast voll gesagt.

00:03:36: Darauf haben wir sich geeinigt.

00:03:39: Und warum?

00:03:40: Das ist auf jeden Fall eine lange Story.

00:03:44: Aber wie gesagt, wir werden jetzt step by step durchgehen.

00:03:47: Genau, also das war dann Ende April.

00:03:49: Wir hatten dann Colin mit der Person, die war aus Amerika.

00:03:53: Das war so ein Aufkäufer von mehreren, also die kaufen grundsätzlich FP Brands auf.

00:03:57: Eigentlich

00:03:58: war es wie ein Aggregator.

00:03:59: Das

00:03:59: ist

00:04:00: ein Aggregator.

00:04:02: Und wir hatten Ich hatte mit dem schon per Mail geschrieben und der Mail vor Kehr war extrem strange.

00:04:07: Immer nur eins versetzen, sehr direkt.

00:04:10: Und ich dachte, nicht nochmal, nicht nochmal, ein unnudiger Call war auf

00:04:14: mich.

00:04:14: Kennst du diese Memes, wenn man so sieht, wie C.I.

00:04:17: aus E-Mails schreiben und

00:04:19: dann... So hoch der Level war, jetzt noch mal vom Call, der hat sich von der Zeitzone gehabt.

00:04:24: ... soll ich hier zum ... ... Zweiundzwanzig Uhr Abend ... ... jetzt auf den Call springen, ... ... wieder wertlose Dresdig Minuten ... ... nochmal erklären, ... ... was macht unsere Brand, ... ... was macht uns toll, bla bla bla.

00:04:34: Aber ... ... habe ich dann gemacht ... ... und der war extrem straight.

00:04:38: Also der sagte, ... ... er kannte eigentlich nur ... ... Financials von uns.

00:04:42: Also ... ... eigentlich in der Regel ... ... haben wir so ein Extra-Sheet geschickt ... ... mit der P&L ... ... von unseren, ... ... von unserer Marke.

00:04:48: Und darauf basierend ... ... ist ein Call-Reingang hier, Leute.

00:04:50: Ich biete euch so und so viel.

00:04:52: Das ist der ... ... Abpass, der Kopfvertrag.

00:04:54: Wir machen das ... mehrmals im Jahr, entweder steigt auf den Prozess ein oder nicht.

00:04:59: Gebt mein Go oder no-go, ich verhandle nicht.

00:05:01: Das ist der Way und der Ball liegt bei euch.

00:05:04: Und ich dachte, okay, krass, das ist es sehr direkt, der will sich gar nicht mehr anziehen, der macht gleich ein Angebot.

00:05:11: Nice, dann haben wir gleich kurz geschlossen.

00:05:14: Und das war dann schon für den Mitte Mai oder so ging es mit der Mai, glaube ich, hier rum.

00:05:19: Wir haben relativ zügig das Go gegeben, das Angebot.

00:05:23: Obwohl es ja so straight war und er gesagt er fand und ich war es per sie auch gar nicht so schlecht, muss man sagen.

00:05:27: Das

00:05:28: war das Beste, was wir bisher nicht hatten.

00:05:30: Das war

00:05:30: so wie das Beste plus, das hatte gar kein Urnautanteil.

00:05:33: Das war

00:05:33: komplett los.

00:05:34: Genau, das war gar kein Urnautanteil.

00:05:36: Alles ab Front, nur in ihren Transchen.

00:05:39: Ich glaube, zehn Prozent, ne, neunzig, neunzig Prozent.

00:05:43: Nach Übergabe aller.

00:05:44: Nach Übergabe

00:05:44: der Assets, das ist noch relevant für das weitere Story.

00:05:48: Und zehn Prozent an... ein paar Monate später, wenn das Inventory abverkauft ist oder so.

00:05:53: Also sehr, sehr, sehr gute Konditionen, vielleicht von den Multiples, eins bis zwei Multiple auf dem Celebot Profit LTM, kann man sagen.

00:06:02: Ja,

00:06:02: das kann man sagen.

00:06:03: Ja, plus

00:06:03: nochmal Warnbestand, der dann auch nochmal speziell bewertet wird, also nicht ein Transcox, aber das war so die groben Konditionen.

00:06:12: Dann, wie ging's weiter?

00:06:14: Dann ging's eigentlich... Also er hat uns einen LOI ja geschickt und dann ging's...

00:06:18: Es gab keinen LOI.

00:06:19: Er hat gesagt, er will keinen LOI, er gibt mir einen OK per Mail und dann machen wir die due diligence.

00:06:24: Okay, jetzt

00:06:25: gehen wir direkt in die DD.

00:06:26: Genau,

00:06:26: und dann machen wir den Kopf.

00:06:28: Er wollte keinen Zwischenstab.

00:06:29: Der war eigentlich immer auf Speed, Speed, Speed, Speed.

00:06:33: Und dann haben wir eigentlich über zwei Wochen so... Das war eigentlich auch eine relativ züge DD, muss man sagen.

00:06:38: Die wollten halt direkt alle... Also alle Zahlen nochmal sehen, alle Marketingmaterialien prüfen, die sind jetzt gar nicht so tief in das Thema Compliance reingegangen.

00:06:48: Ja.

00:06:49: Aber im Grunde war so nach zwei, drei Wochen die DD durch, sodass wir eigentlich am...

00:06:57: Genau, dann, also die DD war durch, dann kam der Apar, da gabs ja, wieso ist so ein... Zwei,

00:07:02: drei Mal noch her.

00:07:03: Schleifen,

00:07:04: Korrekturschleifen, overall hat's aber gepasst, also...

00:07:09: Genau.

00:07:10: dass wir am dreißigsten Juni

00:07:13: geseint

00:07:14: haben.

00:07:15: Wir super happy, dachten, geil, wir haben den Deal geklost.

00:07:20: Dann hat die Transferübergabe gestartet, also alle Assets übergeben, die PMA, Markenummeldungen, Zugänge, E-Mails, Domains, alles geändert, alles geändert.

00:07:30: Weil erst wenn das okay dann ist, dann bekommen wir das Geld.

00:07:33: Also dadurch, dass wir es über Flipper gemacht haben, war das ganze Geld sozusagen dann schon auf dem Treuhandkonto.

00:07:39: Wir wussten okay an sich, es liegt jetzt eigentlich nur an uns, dass wir den die ganzen Market Assets übertragen.

00:07:45: und ihr wisst, naja, paar Grafiken und Bilder hat die schnell übertragen, aber das ganze Thema DPMA, also einerseits die Marke und wir hatten einige Designs beziehungsweise Geschmacksmuster, die mussten halt wirklich übertragen werden.

00:07:58: Und das zieht sich einfach so ein bisschen beim DPMA, weshalb uns eigentlich klar war, okay, das Ganze wird jetzt wahrscheinlich nochmal zwei bis drei Wochen dauern, bis die erste Tranche wirklich final bei uns ist.

00:08:09: Nichtsdestotrotz, die haben uns irgendwo schon so ein bisschen gefeiert, aber wir haben trotzdem gesagt, na gut, solange noch nichts da ist, ist noch nichts da, aber letztendlich war es am dreißigsten Juni unterschrieben.

00:08:18: Und dann...

00:08:19: Dann

00:08:20: kam der Tag.

00:08:21: Dann kam der Tag.

00:08:22: Dann

00:08:23: kam der vierte Juli.

00:08:24: Der Startschuss, der schlimmsten Monat

00:08:26: für

00:08:26: uns beiden.

00:08:27: Wirklich so, das haben wir noch nie erlebt.

00:08:30: Und hoffentlich müssen wir auch nie wieder erleben.

00:08:33: Ja, drei, sechs Juni sein, noch im vierten Juli.

00:08:36: Ich weiß noch, dass ich bei Pedalzocken mit Schrott dann in uns die wie größer bin.

00:08:41: Bis achtzehn Uhr, ich schaue auf meine Mails.

00:08:44: Und dann habe ich das gleich.

00:08:47: Wir haben

00:08:49: uns gestern auch noch mal hingesetzt und haben so die...

00:08:53: Wie viel

00:08:53: wir an einzelnen Tagen auch geschrieben haben, wirklich.

00:08:56: Aber den vierten Juli wollten wir wirklich noch mal rauspicken.

00:09:00: Weil ich tatsächlich auch unterwegs war, ich war Tennis spielen, Johnny war Pellet spielen, ich war Tennis spielen, auch sehr gut.

00:09:05: Und Johnny schickt dann nur per WhatsApp den Screenshot, dass unser... Account gefährdet ist und die Verkäuferleistung unter hundert fallen könnte, wenn wir das Problem nicht beheben.

00:09:14: Und die schreibt nur Bruder, tausende Schocksmilies und oh mein Gott, check mal die Mails.

00:09:20: Bre, wir müssen uns da ASAP sinken, das ist wirklich Nightmare.

00:09:25: Und ich, dicker, fuck, fuck, fuck, Bruder.

00:09:29: Ja, Alptrom, komplett.

00:09:31: Wir müssen das jetzt fixen, um jeden Preis.

00:09:33: Wir brauchen Hilfe von dem S.A.S.

00:09:35: Partner.

00:09:36: Die anderen haben jetzt nichts zu erleben, aber es ging dann sehr... Wir beide wussten, wir haben jetzt noch den Verstoß, das kommuniziert, aber wir wussten, das ist ein Verstoß.

00:09:46: Er ging schon durch die Wände.

00:09:48: Genau.

00:09:49: Es ging letztendlich auch darum, dass ja viele Accounts gesperrt wurden wegen dem Thema mit den Bewertungskarten.

00:09:56: Und wir wussten, es wurde im Allgemeinen das Thema Bewertung angesprochen, aber uns wurde nicht gesagt, was genau das Problem ist.

00:10:04: Aber wir sind einfach auch dann stark davon ausgegangen, es wird sich auch darum drehen und darum handeln.

00:10:11: Und wir dann standen einfach vor der Frau, was machen wir jetzt wirklich und wie kommen wir letztendlich heraus, wie kriegen wir den Verstoß wirklich weg?

00:10:18: Und das Problem war, das war schon relativ frisch und wir kannten zu diesem Zeitpunkt niemanden, der aus diesem Verstoß rausgekommen ist.

00:10:28: Weshalb es sozusagen auch kein Blueprint gab, um daraus zu kommen.

00:10:34: Am gleichen Abend noch oder, glaube ich, am Samstag?

00:10:37: Am Wochenende,

00:10:37: ja.

00:10:38: Es war Freitagabend.

00:10:39: Wir haben dann eigentlich alle WhatsApp-Gruppen, also ihr seid wahrscheinlich auch in diversen FB-Gruppen drinnen, Makus Fister und Atlas und überall, diese ganzen Gruppenankern, ob jemand schon die Fahre gemacht hat, welche Maßnahmenpläne man einreichen kann.

00:10:53: Best Practices, was auch immer.

00:10:55: Weil wir wussten, dass jetzt ganz viele davon oder mehrere davon betroffen sind, weil Amazon einfach eine Abmannwelle macht.

00:11:01: Genau.

00:11:02: Und... Dann hat sich der Frank auch gemeldet.

00:11:06: Da musste man auch wirklich eine große Shout-Out.

00:11:09: Der Frank ist legend.

00:11:10: Der Frank hat es ja gemeld, weil er mehr oder mehr sich direkt indirekt irgendwo auch betroffen war.

00:11:17: Aber wir haben uns dann letztendlich dann zusammengetan und er kannte vor allem... Wir haben uns darauf geeinigt, den Service einfach wirklich nicht zu nennen.

00:11:25: Er hat letztendlich eine Service aus Amerika empfohlen.

00:11:29: wo er sich relativ ziemlich zügig für entschlossen hat.

00:11:33: Wir uns erst mal nicht, weil es ging dann auch um knapp sechs K, oder es ging um sechs K USD, die der Service gekostet hätte, haben Samstag noch überlegt, uns aber Sonntag eben auch dazu entschlossen, das Ganze nicht auf eigene Fotos zu machen, sondern eben auch mit einem Experten.

00:11:51: Das heißt, Sonntag haben wir uns dann auch für einen Partner oder für eine Dienstleistung entschieden.

00:11:57: mit der wir das gemeinsam angehen wollten.

00:11:59: Und das Schlimme oder wir standen ja die ganze Zeit unter Zugzwangen, weil wir die ganze Zeit immer, wir hatten zwei in die Stunden Zeit, um zu reagieren sozusagen, um einen Maßnahmenplan einzureichen, um den Verstoß zu akzeptieren oder abzulehnen.

00:12:14: Ja, wir mussten halt auf jeden Fall innerhalb von seventy Stunden reagieren.

00:12:17: Das heißt, wir hatten theoretisch bis Montag, ich glaube, so achtzehn Uhr Zeit, genau.

00:12:22: Vielleicht

00:12:22: da noch ergänzt sind, also da kann man nicht deaktiviert oder so, sondern da waren halt nur bei Compliance diese Verstoß.

00:12:28: Und wir wussten auch natürlich, der Käufer, die waren, die hatten Zugänge zu unserem Seller Central.

00:12:33: Also wir waren ja quasi noch in der Übergabe und wir dachten, fuck.

00:12:37: Die werden uns jetzt auch sehen.

00:12:38: Wenn

00:12:38: der Montag das Cell Essential öffnen und den Verstoß sehen, ist da die geplatzt.

00:12:42: Dann war es, dann ist es durch.

00:12:44: Und wir haben das Wochenende eigentlich, konnten eigentlich kaum schlafen, da ging es um so viel Geld quasi.

00:12:50: Natürlich zahlt es zu einem Service-Sex-K, wenn der das Problem löst.

00:12:53: Also das war no-brainer, wenn das funktionieren würde.

00:12:57: Und deshalb haben wir es auch gemacht.

00:12:59: Aber das ist nochmal das Hintergrund, dass der Account nicht deaktiviert wurde.

00:13:03: Also stand doch, ich glaube, neunzehn Tage in Zunge mit Zeit so stand, bevor dann wirklich der Account aktiviert wird und Listingsoffen sind und Auszahlungen gesperrt sind.

00:13:11: Das war bisher noch nicht so, wir hatten Sales gemacht, aber der Account war in Gefahr.

00:13:17: Und ab dann ging quasi wirklich so zwei, drei Wochen los, wo es wirklich nur darum ging, Maßnahmenpläne zu kreieren.

00:13:25: Vor allem mit diesem Dienstleister.

00:13:26: Das heißt, montag haben wir dann auch wirklich den ersten eingereicht, versucht.

00:13:31: Ja erstmal zu zu widersprechen dem Ganzen und.

00:13:36: Der wurde dann relativ zügig aber abgelehnt eigentlich.

00:13:40: Also wir haben den ersten Tag.

00:13:42: Ja

00:13:43: der erste Master Plan wurde eingereicht, wurde dann relativ zügig abgelehnt und dann sind wir.

00:13:49: wieder mit dem Dienstleister ins Gespräch, haben wieder einen neuen erarbeitet und das war wirklich eine Schleife, die sich wirklich über neunzehn Tage einfach gezogen hat.

00:13:57: Also wir wurden abgelehnt, wir haben wieder was überarbeitet, wurden abgelehnt, wurden wieder... Wir haben es nicht genau gezählt, aber wir müssten auf über fünfzehn Maßnahmenpläne gekommen sein.

00:14:06: und irgendwann haben wir auch wirklich angefangen, jeden Tag mit dem Account-Health-Support zu telefonieren.

00:14:11: Also die kannten uns teilweise schon, man hatte irgendwann immer wieder die gleichen am Hörer.

00:14:16: Und man muss auch sagen, teilweise haben die auch wirklich einen Versuch, einem zu helfen, aber irgendwann haben wir auch erkannt, dass die, dass denen vielleicht auch irgendwo die Hände gebunden sind, bzw.

00:14:24: die auch teilweise nicht wussten, was einfach die richtige Antwort ist.

00:14:28: Und man einfach sozusagen, ich glaube nicht, dass der Account Support irgendwie etwas bös will, weil ich hatte das Gefühl, ja, den kannst du nicht glauben, die wollen nicht irgendwie in die Ehre führen oder so, hieß es dann auch manchmal, das glaube ich auch gar keinen Fall.

00:14:39: Aber am Ende des Tages wusste halt niemand so wirklich, okay, was ist hier einfach so?

00:14:43: go to, es gab diese Blow-Pause einfach nicht.

00:14:46: Genau, und so haben wir es über neunzehn Tage probiert.

00:14:49: Apil über Apil.

00:14:51: Jeder wurde abgelehnt und... Also

00:14:54: wir haben da wirklich alles probiert.

00:14:56: Wir wussten gar nicht mehr, dass es gestern gut gesagt, dass du gedacht hast, das Wort zuerst, den Satz da, das waren teilweise Seiten.

00:15:03: Ich weiß nicht, wie viele Seiten,

00:15:04: aber absurd,

00:15:05: wie viel Zeit da rein ging.

00:15:07: Nur diese Pilze zu schreiben, ohne zu wissen, lest das jemand.

00:15:10: Sind wir komplett falsch?

00:15:11: Sind wir wohin liegt überhaupt?

00:15:13: Was müssen wir schreiben?

00:15:14: Was haben wir jetzt komplett falsch gemacht?

00:15:18: Man hatte keine Informationen bekommen.

00:15:20: Da kam dann wieder manchmal so eine Checkliste zurück, dass es ist okay, ich habe jetzt diese drei Punkte beantwortet, zwei Punkte fehlen noch.

00:15:27: Und dann hat man sich auf diese Punkte fokussiert.

00:15:30: Aber dann wurde wieder alles abgeladen.

00:15:31: Ja, und teilweise sind dann wieder neue Punkte dazugekommen.

00:15:34: Und dann wusste man, also man wusste gar nicht, wo man steht so wirklich.

00:15:37: Und

00:15:37: jeden Tag sieht dann, dass der Käufer das sieht.

00:15:39: Das sind zwei Wochen, drei Wochen vergangen, ohne dass der Käufer das gesehen hat.

00:15:44: Und ich hatte immer die Hoffnung, dass okay, beim nächsten Ampil geht es durch, beim nächsten Ampil wird es klappen.

00:15:51: Aber es ging letztendlich nicht.

00:15:53: Und wir hatten auch ein bisschen Pech.

00:15:54: Also wir hatten da ja eine AH-Support.

00:15:57: Das ist jetzt nur unser... Unsere Erfahrungen, aber es hieß zuerst so,

00:16:01: alle,

00:16:02: die auf Ablehn, also man konnte auswählen in der Maske, ich erkenne den Verstoß an, also ich akzeptiere, oder ich erkenne den Verstoß nicht an und dann muss man die Maßnahme brennen.

00:16:15: Ein Rechen.

00:16:16: Ein Rechen, genau.

00:16:17: Und es hieß, oder?

00:16:20: Also am Anfang hieß es okay, wenn du Ablehnst.

00:16:24: Oder wenn du akzeptierst, dann kommst du frei, weil du sagst, okay, du hast ein Fehler begangen, ein zweites Chance passt.

00:16:30: So haben wir es aufgrund der A-Heimfehlungen dann auch gemacht.

00:16:35: Man muss sagen, am Ende des Tages haben wir auch manchmal angenommen und manchmal abgelehnt, aber es war wirklich am Ende so.

00:16:40: Das war nur

00:16:44: mein Verzweiflung.

00:16:46: Wir haben, ich würde sagen, wir haben einfach jegliche Kombination, die man aussieht und am Ende des Tages durchgab.

00:16:51: Aber man muss wirklich, es war teilweise so absurd wie jeder Vorsatz und wir uns wirklich überlegt haben, wie einzelne Sätze wirken und wie die ankommen und wie wir die ganzen Sätze einfach schon fast psychologisch strukturieren wollen, um da einfach vielleicht das richtige Wording zu erwischen.

00:17:07: Aber nichts davon hat wirklich geholfen.

00:17:11: Und am Ende des Tages waren wir schon wirklich so ein bisschen... enger mit dem austauschen.

00:17:15: irgendwann kann dann auch wirklich der anruf sozusagen oder wir haben dann mit den gesprochen und die haben uns dann sozusagen am höhere auch bestätigt der account wird jetzt wirklich final gesperrt.

00:17:26: warum?

00:17:26: weil wir in einigen versuchen bei uns das letztendlich muss man sagen empfohlen wurde den verstoß anerkannt haben.

00:17:33: und dann wurde gesagt na ja sobald man den dann einmal irgendwie anerkannt hat dann wird der account gesperrt.

00:17:39: und

00:17:40: das waren auch diese neunzehn Tage, zwanzig Tage herum und da war die Verkäuferleistung eben x Tage unter null.

00:17:46: und dann wird der Account einfach gesperrt.

00:17:48: und ich glaube da haben auch noch ein paar Rezeptschat so hin und her geschickt, aber letztendlich war es noch du hast mit der telefoniert und da hieß es wir werden gesperrt.

00:17:57: Und das war natürlich ein Katastrophentag.

00:18:02: Und der Tag darauf war der Account dann auch zu.

00:18:05: Das war dann

00:18:22: der… – – – – – – – – – – –

00:18:26: – Wir hatten

00:18:30: drei Produkte, die wir wirklich so panipieren.

00:18:32: Der Tag

00:18:33: war emotional.

00:18:34: Die ganzen drei Wochen waren emotional einfach ein Rollercoaster.

00:18:42: Wir hatten ein Deal, das Geld war ein Notarkonto, aber auch vielleicht das Background-Story.

00:18:50: Wir hätten ja vielleicht die Marke schon längst getransfert gehabt.

00:18:52: Also es hing alles rum in diesem Markentransfer vom DBMA, dann hätte das Notargelds überwiesen werden sollen an uns.

00:18:58: Aber DBMA, ihr wisst mit Fax hin und her schicken, dann war dann der Unterschrift falsch oder auf dem falschen... Der

00:19:05: DPMA hat einmal gesagt, weil die Unterschrift so unleserlich war, dass da neben der normalen Name hätte stehen müssen.

00:19:15: Da deshalb einmal das Dokument...

00:19:16: Da musst du dir das wieder in Großbuchstaben schreiben.

00:19:18: Es ging hin und her.

00:19:19: Also wir haben wirklich so drei, vier Moises gibt es dir nicht.

00:19:22: Das hat sich so in die Länge gezogen mit DPMA.

00:19:24: Wenn das Schnellige ging, hätte sich das alles für eine kleine Kontakte getroffen.

00:19:28: Genau, und

00:19:28: dann bestätten wir wieder da, wie macht man damit weiter, selbst wenn jetzt alles transferred wäre.

00:19:35: Aber ja, soweit sollte es gar nicht kommen, denn am fünfundzwanzigsten Juli kam es dann zu der Accountsperre.

00:19:43: Glücklicherweise waren zu diesem Zeitpunkt noch die Bewertung da, weshalb das Ganze schon natürlich irgendwo so ein Schock war.

00:19:51: Aber wir dann einfach gedacht haben, okay, pass auf, dann wenn wir denen das jetzt einfach sagen, dann sagen wir, wir remissionieren einfach alles auf unsere Kosten.

00:19:59: Das wollten wir denen ja zuerst anbieten.

00:20:01: Der Ziel

00:20:01: war, dass die Amazon Account hätten.

00:20:03: Genau,

00:20:04: den Account hätten wir sowieso behalten.

00:20:06: Und dann war unser Vorschlag oder wäre dann gewesen.

00:20:11: Wir remissionieren auf unsere Kosten und senden auf unsere Kosten in euren Amazon-Account ein.

00:20:17: Das hatten wir so ein bisschen schon mal uns dann einfach so zurechtgelegt, dass man das ja eigentlich so verargumentieren könnte.

00:20:23: Und ich in meiner Naivität habe gedacht, ich wüsste noch nicht mal, was dagegen sprechen soll.

00:20:27: Vielleicht ist das sogar gut für die, da haben die direkt alles bei sich.

00:20:32: Aber soweit sollte es dann auch nicht kommen, denn kurz seit später haben Sie es ja dann tatsächlich auch gesehen.

00:20:38: Genau, das ist ja auch an dem Tag, an dem Tag, wo keine Sehnsmeh waren, haben die geschrieben, Leute, wo sie es da los, da count es zu, bla bla bla, und dann gingen ein paar Mädels hin und her und jeder war sauer, aber letztendlich hat er geschrieben, nee, wir machen kein Deal, das bricht jeder Klausel im Vertrag.

00:20:56: Wir haben natürlich noch mit Anwälten gesprochen, ob es denn wirklich so ist, weil der...

00:21:09: Also dann gab es auch wieder in dieser CEO-Manier eine ziemlich straighte E-Mail.

00:21:14: Da hieß dann einfach, we cannot buy a brand, also ich habe gerade oft die E-Mail offen, we cannot buy a brand, which Amazon has identified as having reviews via illegal action.

00:21:25: Wir werden alle Assets von uns zurückgeben.

00:21:29: Bitte haben wir den S-Crop-Money einen S-Cab zurückgegeben.

00:21:36: Er hat nicht mal gefragt, was da los ist.

00:21:37: Und dann hat er direkt gesagt, er erkannt, ah, die ist geplatzt.

00:21:41: Genau.

00:21:41: Und wegen den Remissionskosten, also wir sind dann im Nachhinein nochmal auf den Call gesprungen mit ihm.

00:21:47: Und er meinte, vielleicht auch mal spannend für andere.

00:21:52: Den Vorschlag, was du hast gesagt, wenn man remissioniert und das in einem anderen Account einsehen, er meint, da gibt es einen Linkage.

00:21:57: Das heißt, wenn du wahre aus deinem Account, die quasi...

00:22:01: ...gefleckt ist,

00:22:02: oder ist... In einer

00:22:03: Brand, die gefleckt

00:22:04: ist?

00:22:04: Genau, in einer Brand, die gefleckt ist und in einem anderen Account eingesehen wird, dann ist der Account auch gefährdet.

00:22:09: Also, da gibt es einen Linkage, die hat das selber mehrmals erlebt.

00:22:13: Und... Dadurch haben die gesagt, nee, machen wir nicht, die haben das einmal erlebt, nee, nie wieder, das ist gefleckt, lass die Finger davon, dann.

00:22:21: Ja.

00:22:22: Genau.

00:22:23: Aber ja, wir haben... Vielleicht

00:22:25: noch einen spannenden Punkt, weil da muss man noch sagen, das war halt noch ein Punkt, der dann auch irgendwo für einen... Was heißt es für einen Broker gesprochen hat, aber am Ende des Tages müssen auch wir... sozusagen zustimmen, dass wenn das Geld zurück überwiesen wird und deshalb waren wir so kurz, ja nee, wir sehen es halt in dem Moment noch so ein bisschen anders einfach, also warum soll der die geplatzen, wir können ja alles zurück senden und bei euch einsenden und haben da zumindest noch mal das Gespräch einfach gesucht und da war er zumindest so, sag ich jetzt mal korrekt, dass er gesagt hat, okay, da springen wir jetzt mal kurz auf den Call, war ein relativ kurzer Call, aber dafür ein ziemlich... Also irgendwo doch produktiver, weil er dann letztendlich wirklich gesagt hat, okay, Jungs, versteht ihr das Problem?

00:23:10: Ich gebe euch jetzt noch ein bisschen Zeit.

00:23:11: Wir

00:23:12: haben ihn vorgeschlagen, hey.

00:23:14: Erst war nur vierzehn Tage, aber irgendwie haben wir es dann nochmal auf drei Wochen geschoben.

00:23:19: Wenn ihr in drei Wochen wieder freies Herz und alles groß online seid, dann machen wir den Deal, wie geplant.

00:23:25: Und dann... Ist

00:23:25: auch nur so gut Lack.

00:23:26: Ja, ja.

00:23:28: Also, es war schon drei Wochen voller Zittern, weil wir jeden Tag gezittern, kommen wir wieder frei.

00:23:33: Jetzt ging es noch mal weiter mit den jeden Tag Zittern, was passiert etc.

00:23:37: Aber wir hatten dann noch wieder so hoffen, dass der Deal besteht.

00:23:42: Und wir wussten zu dem Zeitpunkt auch, also wir hatten jetzt keine Sales mehr, null aus oder fast keine Sales.

00:23:49: Wir mussten jetzt auch wirklich was machen.

00:23:50: Also wir haben auch null Revenue gehabt.

00:23:52: Hat noch Rechnungen zu bezahlen, Kredit etc.

00:23:55: Das war so glaube ich auch das erste Mal, wo dann so wirklich so ein bisschen auch einfach so eine finanzielle Sorge einfach kam, wo es dann einfach so darum ging, okay, wie können wir überhaupt weiter machen, wenn wir den Account einfach nicht frei bekommen.

00:24:11: Weil, was wir uns nicht notiert haben, aber das ist dann in den nächsten Tagen von nach dem fünfundzwanzigsten Juli, passiert.

00:24:17: ich glaube drei vier Tage später, wurden dann ja auch wirklich die Bewertung alle gelöscht.

00:24:21: Also, ich würde nur einen Schritt davor sagen, wir hatten Paneu.

00:24:24: Paneu war noch online.

00:24:25: Und wir hatten von einem Produkt extrem viel Stock und wären auch okay.

00:24:30: Also auf Paneu raus.

00:24:31: Ich ballern jetzt

00:24:32: alles auf Paneu raus.

00:24:33: Egal zu welchen VK, Hauptsache weg, weil wenn wir sie remissionieren müssen, dann machen wir es so oder so los.

00:24:39: Also lieber weniger Gewinn als mehrere Remissionen kosten.

00:24:44: Und dann ging dann echt paar Tage X-Hundert Einheit von dem Produkt raus.

00:24:47: Also

00:24:48: ein Produkt, was wir mit Mit vielleicht vier bis zwischen fünf und sieben Sails am Tag vielleicht gemacht haben, Pan-E-U.

00:24:58: Gegen dann

00:24:59: auf zweihundert, zweihundert und fünfzig hoch, weil wir den Preis aber halbiert haben.

00:25:05: Wir haben den halbiert.

00:25:07: Weil wir dann, weil die neue North Star Metric war dann einfach erwartete Auszahlung.

00:25:11: Nicht

00:25:13: der Rula.

00:25:16: Wir konnten noch nicht die Auszahlung blockiert.

00:25:18: Die

00:25:18: Auszahlung, die bei

00:25:19: fünfzig Kg gut haben, die einfach blockiert waren.

00:25:21: Die haben sich selbst aufgefressen durch Lagebühne oder Emissionskosten.

00:25:24: Aber kommen wir später noch dazu.

00:25:26: Wenn

00:25:26: also Paneu wurde dann zwei Tage später gesperrt.

00:25:30: Und dann

00:25:31: wieder so wieder.

00:25:32: Salz sind die Wunder, die sagt, fuck Paneu, Seel ist auch weg.

00:25:36: Okay, dann, zwei Tage später, alle Bewertungen weg.

00:25:40: Von tausend Bewertungen auf zwei Bewertungen runter.

00:25:42: Und dann

00:25:42: noch schlechter.

00:25:44: Also, da war dann wirklich Game Over für uns, die Gedanke so, okay, da kommen wir nicht mehr wieder aus.

00:25:49: Bewertungen weg.

00:25:53: Wir können die Produkte in einem anderen Account verkaufen.

00:25:55: Wenn die Bewertungen weg sind, dann startest du von null oder von minus eins.

00:26:03: Und dann war es eine wilde Zeit.

00:26:07: Das war dann der Zeitpunkt, wo wir gesagt haben, es lohnt sich, das Ganze überhaupt hier weiter zu machen.

00:26:14: Warum sollten... Wir wussten... dass das gut haben, was wir bei Amazon haben, nicht ausreichen würde, um auch alleine die Remissionskosten zu zahlen.

00:26:23: Zu dem Zeitpunkt hatten wir um die Achtzigtausend Euro Remissionskosten, wenn wir alles remissioniert hätten.

00:26:32: Das heißt, dann haben wir uns gesagt, wollen wir das übermachen, weil wir dann eigentlich jedes Produkt so gesehen haben, als hätten wir, als müssten wir es einfach nochmal neu launchen, dann einfach.

00:26:40: Und wir dachten, okay, wenn wir jetzt alles anfangen zu remissionieren, das wird so ein Chaos in dem... Das wird einfach... Das wird wirklich in die reinste Hölle da einfach durchzugehen.

00:26:51: Und ihr wisst ja, wie die Remission teilweise auch ankommt.

00:26:54: Die kommen

00:26:54: lose zu.

00:26:55: Lose in unterschiedlichen Zeitrhythmen.

00:26:59: Ach, das wird so ein Durcheinander.

00:27:00: Nichtsdestotrotz, weil wir auch einfach saisonale Ware hatten.

00:27:06: haben wir auch gesagt, okay, wir müssen jetzt einfach zumindest sozusagen Stückweise anfangen zu remissionieren, dass wir einfach zumindest ein paar Cells machen.

00:27:14: Glücklicherweise, zwei, drei Artikel hatten wir sowieso FBM.

00:27:18: Und dann waren wir auch eben auch mit Spacecodes und Freunden in Kontakt, wo wir gesagt haben, okay, können wir jetzt anfangen, irgendwo anders zumindest zu verkaufen, weil wir wussten, das ist einfach nicht.

00:27:26: die Lösung, um da jetzt einfach rauszukommen.

00:27:29: Weshalb wir dann nochmal mit einem weiteren Anwalt Kontakt aufgenommen haben.

00:27:33: Aber weiterhin haben wir mit diesem Dienstleister aus Amerika die ganze Zeit noch Kontakt gehabt.

00:27:39: Über

00:27:39: hundert Mails, zwei Hundert Mails.

00:27:41: Wir haben alles probiert.

00:27:42: Und man muss sagen, wir waren irgendwann auch schon ein bisschen enttäuscht, weil auch einfach zu Beginn gesagt wurde.

00:27:49: Es ist ein Easy Case, also hatte ich schon einige Fälle von, so kommen wir, sollten wir raus, um ohnehin natürlich eine Garantie auszusprechen, aber er hat einem schon das Gefühl gegeben, okay, er kennt sich mit diesen Fällen aus.

00:28:01: Und wir haben auch gefühlt, die ganze Zeit versucht, ihnen davon zu überzeugen, dass es hier gerade irgendwie doch ein Special Case ist, weil uns auch am Telefon gesagt wurde, mit dem Account-Held-Support, diese Cases mit den Bewertungskarten, das wird jetzt einfach anders gehandhabt.

00:28:19: Das ist nicht mehr wie früher, da wird jetzt einfach strenger durchgegriffen.

00:28:22: Und dann haben wir gesagt, okay, erkennt der Diensteis aus Amerika das überhaupt so an.

00:28:27: Und ich glaube, dadurch, dass wir einfach so oft ja auch probiert haben, aus einem Zeichen, hat er angefangen, irgendwann zu merken, okay, wir müssen ja einfach auf andere Mittel zurückgreifen.

00:28:35: Und da ist auch irgendwann so ein bisschen der Punkt gekommen, wo wir angefangen haben, so ein bisschen das Vertrauen einfach auch zu verlieren, weil es wurde sehr, sehr wild, was wir dann einfach anfangen.

00:28:45: Was wir dann machen sollten, also wir haben letztendlich ja immer nur ausgeführt, was er uns vorgeschlagen hat.

00:29:03: Das bringt einfach gar nichts.

00:29:18: Wieso soll ich ein Chef besser so eine Mail schreiben, als ob das dem interessiert, dass ein...

00:29:22: Twitter-Post oder

00:29:23: immer.

00:29:23: Twitter-Post, sagen wir gar.

00:29:24: Als ob das dem interessiert, dass ein Deutscher-Seller mit X, mit Xfamio, Cross Revenue da jetzt irgendwie gesperrt ist.

00:29:32: Ja.

00:29:33: Aber wir haben es gemacht.

00:29:34: Wir haben es gemacht, weil er öffnet hat.

00:29:35: Also vielleicht drei, vier, fünf Mails.

00:29:38: Und dann kam tatsächlich eine Mail zurück.

00:29:40: Es kam ein Anruf zurück.

00:29:41: Nee, es kam zuerst eine Mail von... Von diesen Hälften.

00:29:45: Ja, gab's dann eine Mail.

00:29:46: Ein Review-Team

00:29:47: oder so was.

00:29:48: Ein Review-Team, dass sich jemand melden wird.

00:29:50: Ach so, okay,

00:29:51: okay.

00:29:52: Stimmt,

00:29:52: stimmt

00:29:52: das recht?

00:29:53: Ja.

00:29:53: Und die haben dich dann

00:29:54: angerufen.

00:29:55: Dann wurde ich angerufen.

00:29:58: Und mir wurde dann gesagt, okay, pass auf.

00:30:00: Ihr habt jetzt einfach die Möglichkeit, einmal mit dem Compliance-Team zu sprechen.

00:30:05: Die euren Case sich die ganze Zeit anschauen, die den reviewed haben.

00:30:10: Und die haben gedacht, okay, krass.

00:30:11: Vielleicht auch einfach mal eine Chance, das ganze ist auf jeden Fall eine Hoffnung, das Ganze einfach mal zu beleuchten, wie wir das Ganze sehen.

00:30:20: Und dann hieß es, okay, wann hast du denn den Zeit?

00:30:25: Und ich habe gesagt, echt, das ist Prio Nummer eins, ich mache jede Zeit möglich.

00:30:30: Und dann hat er mir nur am Telefon gesagt, okay, perfekt, dann schicken wir dir Datum und Link per E-Mail zu.

00:30:38: Machen wir okay.

00:30:40: Und dann weiß ich noch, gab es an dem Abend, um ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, ein, Und dann habe ich aber auch sogar, das können die ja nicht mal einfach einen Link schicken.

00:31:11: Und dann, weil er aber gesagt hat, irgendwie aus Seattle das Team, habe ich dann gesagt, okay, das wird dann, ich glaube, ich habe dann so geguckt, fünfzehn Uhr deutsche Zeit, ist, glaube ich, acht Uhr amerikanisch.

00:31:23: Und dann dachte ich, ja, die werden ja nicht vor acht Uhr dann irgendwie Call zu machen.

00:31:25: Und dann habe ich gesagt, okay, ich gehe einfach im halbe Stunde Takt in diesen Call, in diesen Link rein.

00:31:30: Also es war auch von Amazon, was war dieser Chime-Link.

00:31:33: Link.

00:31:34: und dann hast du, okay, geh ich da einfach immer rein.

00:31:36: Und nebenbei auch irgendwie noch zwei, drei Mal Mails.

00:31:40: Genau, wir haben noch, aber das waren alles No-Reply-E-Mails.

00:31:42: Deswegen, die haben

00:31:44: ja...

00:31:45: Genau, über LinkedIn auch noch.

00:31:46: Da kam leider keine Mail.

00:31:47: Später kam man erst hier Rückmeldung über LinkedIn.

00:31:51: Aber tatsächlich, dadurch, dass ich immer wieder reingang bin, um siebzehn Uhr ist dieser Raum dann einfach aufgegangen.

00:31:58: Und ich dachte so... Drei

00:32:01: von Tome vom Spielschirm.

00:32:04: Ich muss es abliefern.

00:32:06: Das war echt schon fast ein Schock, aber es war wirklich geil.

00:32:10: Und der Call ging dann auch, glaube ich, ich weiß gar nicht, also halbisch schon auf jeden Fall, ich glaube so unter sich so ein Dreiviertelstunde mit dem Team ausjettet.

00:32:17: Die haben sich alle nicht gezeigt, die haben auch alle den Namen nicht genannt.

00:32:20: Das heißt, ich war der Einzige mit Kamera an, mit Namen.

00:32:22: Von denen habe ich keinen Namen erfahren und auch kein Bild gesehen.

00:32:25: und hab uns dann so ein bisschen erklärt und versucht einfach so, die Sicht eines Sellers auszuzeigen, also wie irgendwie für uns das selbstverständlich war, diese Bewertungskarten zu verschicken.

00:32:36: Man muss ja auch an dieser Stelle sagen, wenn man sich das Wording anschauen würde, weil wir haben auch mit einigen Compliance, ich sag mal, Experten gesprochen, vom Wording war das ein neutraler Brief.

00:32:49: Wir waren uns... der Thematik bewusst, dass man keine positiven Bewertungen incentivieren darf.

00:32:55: Die haben wirklich nur nach einer Bewertung gefragt.

00:32:57: Wir haben halt gefragt, falls du Fragen hast, kannst du dich natürlich gerne bei uns wählen, aber nicht, wenn du unzufrieden bist, dann schreibe uns erst und einfach nur wirklich am Ende geschrieben, wir würden uns einfach sehr über eine Bewertung freuen, ob positiv oder negativ.

00:33:11: Und haben uns dann sozusagen ein bisschen auch da verteidigt und auch... Ich habe da das Gefühl bekommen, die fangen an uns zu verstehen, warum wir das machen.

00:33:22: Und die haben mir dann am Ende des Calls gesagt, okay, pass auf, wir sehen jetzt hier drei Optionen.

00:33:27: Und der Call war an einem Freitag oder an einem Donnerstag.

00:33:30: Ich will jetzt keinen Quatsch erzählen.

00:33:31: Donnerstag oder Freitag war der.

00:33:35: Es gibt drei Optionen.

00:33:36: Entweder dein Account bleibt zu.

00:33:41: Dein Account wird wieder geöffnet, die Bewertung bei ihm aber weg.

00:33:44: Oder dein Account wird wieder geöffnet und die Bewertung kommt zurück.

00:33:48: Er sagt aber auch gesagt, die dritte Option halte ich persönlich für die unwahrscheinlichste.

00:33:54: Und dann dachte ich so, ja, okay, und wann würde ihr Bescheid geben?

00:33:56: Ja, bis spätestens nächste Woche Dienstag hast du auch eine Rückmeldung.

00:34:00: Und dann bin ich wirklich aus diesem Call rausgegangen.

00:34:03: Ich glaube, ich habe dich direkt angerufen.

00:34:05: Ich

00:34:07: war wirklich... Ich hatte das Gefühl, ich hatte den Account schon wieder offen.

00:34:11: So habe ich mich gefühlt.

00:34:12: Also ich dachte, okay, wahrscheinlich werden wir den Account, die Bewertung nicht wieder bekommen, aber zumindest den Account.

00:34:19: Und selbst damit hätten sich zumindest ein paar Probleme gelöst.

00:34:23: Das war vielleicht noch, das war eine Woche vor dem fünfundzwanzigsten August, oder?

00:34:27: Also wir hatten

00:34:28: noch eine Woche, also diese drei Wochen,

00:34:30: die sich der Deal platzt, ging noch.

00:34:33: Das war eine Woche vorher, deshalb haben wir auch immer gefragt, wann wird der Account vielleicht wieder aktiviert.

00:34:39: Das dauert dann immer auch immer zwei, drei Tage, bis es effektiv ist, damit das Jahr zu diesem Tag online ist.

00:34:45: Aber es war ungefähr eine Woche davor.

00:34:47: Ja.

00:34:47: Und dann haben wir gesagt, das würde vielleicht ja noch grob irgendwie hinhauen.

00:34:51: Und dann kam der Dienstag, es kam keine Rückmeldung.

00:34:53: Und dann habe ich, weil ich hab... Ich habe über den, weil ich wusste den Vornamen mit einem, mit dem ich gesprochen habe, einen habe ich auf jeden Fall auf LinkedIn sozusagen gefunden.

00:35:05: Und ich habe dann auch dem da einfach nochmal geschrieben, überall einfach irgendwie haben wir was kontaktiert, was geht.

00:35:10: Und es kam einfach keine Rückmeldung.

00:35:12: Und ich glaube dann am Donnerstag oder Freitag kam dann einfach der Anruf, dass mir dann nochmal gesagt wurde, ja, der Account bleibt zu.

00:35:20: Ich hör so wirklich und das war auch dann wieder so ein Schlag ins Gesicht, wo wir uns dann also wofür der ganze auffahren, auch wofür diese ganze... Reingehen geht der Raum auf geht der nicht auf sich wirklich noch mal so lange.

00:35:33: Ja

00:35:33: so lange auf die Sichtweise so ein bisschen verteidigt und auch dass die einem dieses Gefühl geben haben dass die so ein bisschen Verständnis haben und dann einfach diese Nachricht zu bekommen so ja der bleibt zu war dann schon auch wieder sehr sehr hart und ein Tag später letztendlich war dann auch wirklich diese Date-Line da.

00:35:49: das ist.

00:35:49: dann hieß der ist geplatzt und so und da muss man sagen.

00:35:55: An der Stelle haben wir dann irgendwann ja innerhalb dieser Woche, aber auch gesagt, okay, es gibt noch einen Anwalt.

00:36:04: Wir haben mit Thomas Engels auch schon Parallel.

00:36:05: Mit Thomas

00:36:06: Engels, also wir haben mit drei Anwälten davor gesprochen, mit Thomas Engels auch was probiert.

00:36:12: Das hat leider nicht geklappt, muss man auch einfach ehrlicherweise sagen.

00:36:16: Und dann haben wir aber nochmal die Agentur, oder kann es zwei viel eher.

00:36:23: Wind weiß.

00:36:24: Und

00:36:24: vielleicht noch davor, wir hatten auch keinen Kontakt zu AHA mehr.

00:36:27: Wir konnten auch

00:36:27: nicht machen.

00:36:28: Wir konnten

00:36:28: niemand mehr von Amazon anrufen.

00:36:30: Wir waren auch in keinem Programm mehr.

00:36:33: Wir wussten doch mit wem sollen wir noch sprechen.

00:36:36: Deswegen haben wir auch E-Mails am Bürgermeister und Chef Bezos geschrieben, weil das Mädels waren, wo wir vielleicht einfach Hoffnung, es war so eine Funkenhoffnung da.

00:36:44: Und dann haben wir den Anwalt.

00:36:49: Ich bin mir selbst nicht mehr ganz sicher.

00:36:51: Ich glaube, Shoutout an Maurice.

00:36:53: Ich glaube, Maurice hat Windweis empfohlen.

00:36:57: Das war dann noch mal ein Anwalt, mit dem ich dann gesprochen habe und der mir einfach am Telefon gesagt hat.

00:37:05: Schau mal, es geht gar nicht so sehr darum, was ihr genau geschrieben habt, was ihr getan habt.

00:37:12: Es geht viel eher so ein bisschen faktisch darum, dass ihr hier ein bisschen zu Unrecht behandelt werdet und das eigentlich gegen das Kartellrecht sozusagen begeht.

00:37:21: Und sozusagen einfach nochmal in der Ebene drüber gegangen ist, dass man sagt, okay, so dürfte Amazon eigentlich nicht mit euch umgehen.

00:37:29: Und das war dann einfach ein Ansatz, den wir so davor jetzt noch nicht einfach von keinem gehört haben.

00:37:34: Und wir haben dann tatsächlich überlegt, sollen wir das jetzt überhaupt noch machen?

00:37:37: Weil das war dann wieder... Das war wieder Geld.

00:37:41: Wir hatten

00:37:43: kein Einkommen mehr.

00:37:43: Wir hatten so

00:37:44: viele Supply-Rechnungen noch.

00:37:45: Das war ... Das war ... Das war ... Das war ... Das

00:37:51: war schon ... Da war schon die Überlegung.

00:37:53: Machen wir das überhaupt noch oder nicht?

00:37:55: so, ne?

00:37:55: Weil das war ... Also, wir hatten jetzt auch ein, zwei andere Dienstleister, die wir auch davor noch mal ... Die haben wir jetzt gar nicht erwähnt.

00:38:02: Mit denen haben wir auch was probiert.

00:38:05: Hat alles nicht geklappt.

00:38:07: Und dann haben wir gesagt, okay, das ist dann so wirklich ... Letzter Versuch und er ist dann sozusagen darauf eingegangen, dass wir es eher darüber versuchen sollten.

00:38:17: Nichtsdestotrotz war uns dann schon klar, okay, wenn das jetzt einfach nicht durchgeht, sieht es einfach ein bisschen düster aus, was die Finanzen für die Company anbelangt.

00:38:27: Und dann hatten wir ja tatsächlich auch das Thema Insolvenz uns im Kalender markiert.

00:38:34: Wenn man nicht gesagt, wenn wir bis dahin keine Lösungen haben, haben wir uns eigentlich schon für die Insolvenz ausgesprochen.

00:38:43: Einfach, weil der Account zu war, die Remissionskosten hätten nicht bezahlt werden können.

00:38:46: Wir hatten offene Supply-Errechnungen, wir hatten viel mehr Waren bestanden als...

00:38:50: Genau, weil wir da sind, wir hatten halt auch Bank-Kredite.

00:38:54: Bank-Kredite?

00:38:55: Die haben wir zum Großen Land, wo die Waren finanziert, die bei Amazon lagen, die aber nicht verkaufbar sind.

00:38:59: und auch wenn wir sie remissionieren würden.

00:39:02: Ohne Wertungen wirst du die Waren nicht los.

00:39:04: Also waren echt... Der Zwickmühle.

00:39:06: und dementsprechend war das Thema Insolvenz schon sehr, sehr nah, muss man wirklich so sagen.

00:39:11: Und auch vielleicht privat Insolvenz, weil wir beide privat für die Bankkredite hatten.

00:39:17: Also das haben wir alles durchgespielt, aber es waren wirklich schlaflose Nächte dabei.

00:39:22: Das war nicht zu spassen.

00:39:24: Dieser Tag haben wir uns Kalend eingetragen, weil wir nicht wussten, was machen wir.

00:39:30: Das ist wirklich verrückt, weil man hat ja schon einige Podcasts wirklich gehört, wenn man sagt, dann hatte ich auch mal so ein paar schlaflose Nächte.

00:39:37: Und das war wirklich das erste Mal, wo ich sage, das war wirklich so bei uns.

00:39:40: Man ist teilweise nachts aufgewacht und die Gedanken haben sich halt um nichts anderes gedreht, als um dieses Problem einfassen.

00:39:47: Man konnte nicht wirklich abschalten.

00:39:50: Es hat einen, egal in welche Tätigkeit man gegangen ist, das hatte ich einfach den ganzen Tag über mitgenommen.

00:39:56: eine gewisse, ich will nicht sagen Depression, aber so wie ich habe so eine gewisse Trägheit verspürte.

00:40:05: Man hatte deutlich weniger Motivation, weil man auch einfach so den Weg daraus nicht kannte.

00:40:10: Weil es gab keine Lösung.

00:40:10: Also es gab das so, oft hat man ein Problem.

00:40:13: Und wenn man sich auf den Tag hinsetzt und das abarbeitet, ist es vielleicht gelöst oder über das Wochenende.

00:40:17: Aber hier, wir kannten keine Lösung.

00:40:19: Wir kannten niemanden, der eine Lösung hatte.

00:40:21: Wir wussten nicht mehr, was wir tun sollten.

00:40:24: Also einfach so eine... Also eine Ahnungslosigkeit, was ist unser Next Step?

00:40:28: Also wir waren einfach so abhängig von... Wir hatten Anwälten oder auch Amazon und Amazon, jeder weiß, schlechteste Kommunikationspartner, was gibt.

00:40:38: Also da gibt es einfach keine Rückmeldung.

00:40:40: Und das hat dann so frustriert, weil wir einfach nicht wussten... Also

00:40:45: wir waren auch dann eigentlich diesen Punkt, also vor allem ich war ja einfach wirklich an dem Punkt, dass ich gesagt habe, okay, ich muss... ... beruflich auch einen ... Ja, ich muss beruflich einen

00:40:54: ...

00:40:56: Ich muss jetzt einen anderen Weg einschlagen, ... ... weil das ist ja sozusagen bei mir das Haupteinkommen gewesen.

00:41:04: Ich kann jetzt nicht nur warten, ... ... dann habe ich gesagt, okay, dann fange ich jetzt wirklich an, ... ... wieder Bewerbung zu verschicken.

00:41:10: Und dann habe ich als Account Manager

00:41:12: ...

00:41:13: ...

00:41:14: Anfang September, Ende August.

00:41:17: Genau, der Deal ist geplatzt.

00:41:19: Und dann war

00:41:20: es so klar, ja, genau.

00:41:23: Und

00:41:24: um den Dreh, also das war auch, ich weiß auch schon, dass, als ich das Gespräch mit Amazon hatte, hatte ich schon so die ersten Bewerbungen, also abgetippt und so, weil es dann schon war, okay, ich schick's jetzt einfach mal raus.

00:41:35: Und dann kam auch tatsächlich Gespräche zustande.

00:41:38: Aber mir war eigentlich dann relativ schnell klar, so, okay, eigentlich will ich... ... um jeden Preis ... ... weiterhin selbstständig beibe.

00:41:46: Deshalb habe ich dann angefangen, ... ... in den Calls, die ich habe, ... ... einfach eine Agency zu pitchen, ... ... ohne wenn die wirklich so ... ... eine Agency hast du ja eigentlich eh nicht so, ... ... das kannst du heute Morgen aufmachen.

00:41:57: Aber habe dann so in den Gesprächen eigentlich auch ... ... die Story ja so ein bisschen erzählt ... ... und ... ... ja so ist ja auch dann eigentlich dazu gekommen, ... ... dass wir tatsächlich jetzt dadurch auch einen Kunden ... ... sozusagen für die Agency ... ... oder als Konsulten jetzt gerade betreuen.

00:42:11: weil wir gesagt haben, okay, wir können es jetzt nicht nur drauf verlassen.

00:42:14: Aber durch den Anwalt, auf den wir uns dann noch mal geeinigt haben, dadurch, dass wir dem noch mal gesagt haben, wir geben ihm eine Chance, ist tatsächlich noch mal ein Ball ins Rollen gekommen.

00:42:27: Denn er hat dann sozusagen Entschreiben vorbereitet und innerhalb weniger Tage,

00:42:34: es war relativ schnell.

00:42:37: Gab es eine Rückmeldung per Telefon?

00:42:40: Das ist die Frage, wie viel.

00:42:44: Ich würde nicht so viele sagen, aber du kannst doch den WhatsApp-Chat.

00:42:47: Genau.

00:42:47: An dem

00:42:48: Tag, wo dann die Nachricht vom Anwalt kam.

00:42:51: Es kam auf jeden Fall.

00:42:52: Unser Anwalt hat sozusagen mit den Anwälten von Amazon telefoniert.

00:42:57: Man ist sich dann anscheinend einig geworden, sagen wir mal so.

00:43:00: Ich weiß noch, dann habe ich geschrieben, das war dann der dritte September.

00:43:06: Eine Woche später.

00:43:07: Eine Woche später.

00:43:09: Habe ich geschrieben, Bruder sitzt du, setzt dich, schnall dich an.

00:43:14: Und dann habe ich ne Boys geschickt, genau.

00:43:17: Und dann, ich glaube, es ist zwar erst, wenn es passiert ist, und dann Johnny Bruder, Sena, Legende.

00:43:23: Also Sena ist sozusagen der Anwalt von Windweiß.

00:43:26: Wir werden den auch hier unter dem Podcast auf jeden Fall verlinken.

00:43:29: Also,

00:43:30: wirklich

00:43:31: Lebensretter an der Stelle.

00:43:33: Ja.

00:43:34: hat uns dann wirklich Bescheid gegeben, dass ihr höchstwahrscheinlich rauskommt.

00:43:39: Für uns war zu dieser Stelle halt noch nicht klar, wenn wir wieder freigeschaltet werden, bekommen wir unsere Bewertung zurück oder nicht.

00:43:47: Weshalb wir auch so ein bisschen zögerlich waren.

00:43:51: Mit

00:43:51: der Freude,

00:43:52: ohne Bewertungen.

00:43:53: Die waren teilweise wirklich eins, zwei, zwei.

00:43:57: Katastrophe.

00:43:58: Genau.

00:43:58: Also dieser Gedanke von, okay, wollen wir es dann trotzdem irgendwie probieren?

00:44:01: Was machen wir dann über?

00:44:02: Gut, dann haben wir den Account, dann haben wir ...

00:44:05: Wir hatten keine Readers mehr gemacht.

00:44:07: All Produkte werden so, dass wir alle out of stock gegangen haben, weil wir keine Readers gemacht haben.

00:44:11: Wir

00:44:11: hätten einen gewissen Holdback zurückbekommen.

00:44:13: Aber den hätte man irgendwann sowieso bekommen.

00:44:15: Das Problem war nur, wir haben jeden Tag einfach Lagergebühren gehabt.

00:44:18: Genau.

00:44:19: Und keine Sales.

00:44:20: Also wir haben wirklich jeden Tag sehen können, wie einfach unser ... Das Gut haben.

00:44:23: Das Gut haben auf Amazon wirklich weniger wird.

00:44:26: Und da gab es schon so ein bisschen die Diskussion.

00:44:28: Und ich glaube, du warst auch ein bisschen mehr bullish oder bereiter zu sagen, so, nee, ich sehe das jetzt hier ein bisschen anders.

00:44:35: Lass uns nochmal über das Thema Schadensersatz sprechen.

00:44:38: Ach so, ja.

00:44:39: Meine These war ja, dass Amazon unseren Account zu Unrecht gesperrt hat und wir quasi Amazon verklagen können, dass der Deal nicht stattgefunden hat, also auf den Kaufpreis zu verklagen.

00:44:50: Und deshalb wollten wir das quasi, ja, haben wir es überlegt.

00:44:55: Haben wir eine Chance, das durchzusetzen rein rechtlich?

00:44:57: Also können wir Amazon auf dem Kaufpreis verklagen, weil der Deal geplatzt ist und das ist nachweislich so.

00:45:03: Also wir haben E-Mails, die zeigen, der Deal platzt, weil der Amazon Account zu ist.

00:45:07: Ja.

00:45:09: Haben Sie aber entschieden, das

00:45:10: zu lassen?

00:45:10: Haben uns dann gesagt, nee, okay, wir unter...

00:45:13: Wir lassen es.

00:45:14: Wir

00:45:14: lassen es, wir einigen uns auf das, was wir sozusagen da bekommen haben.

00:45:18: und dann zwei Tage später... kam der Account dann sozusagen auch wirklich wieder zurück.

00:45:26: Am neunten September nämlich war es dann soweit.

00:45:28: Und dann waren wir halt online und tatsächlich erstmal ohne Bewertung.

00:45:33: Und dann war halt schon so okay.

00:45:35: Einerseits war man natürlich sehr froh, dass man den Account irgendwie wieder zurück hatte.

00:45:39: Man konnte Auszahlungen machen.

00:45:42: Und eben gleich hinzuge haben wir schon an dem Tag, weil ich noch Jake beziehungsweise im Aufgang... Ja, den Namen kann man sagen.

00:45:50: Jake kann man... Jake, Jake,

00:45:52: unser Mann.

00:45:52: Ähm,

00:45:54: haben wir Jake geschrieben, ähm...

00:45:57: Wie?

00:45:57: Vielleicht gibt es das auch.

00:45:59: Nein, ich kann in den Namen kommen und sagen, es gibt ja einige.

00:46:01: Peter.

00:46:03: Habt ihr jetzt einfach noch Interesse?

00:46:05: Wir haben den Account sozusagen wieder zurück.

00:46:08: Da haben wir auch noch gar nicht das Thema Bewertung angesprochen, aber am elften September kamen dann tatsächlich so auch unsere Bewertung zurück.

00:46:18: Die Sehs waren zwar auch wieder schlecht, aber unser Gedanke war, wir sprechen nochmal mit dem, machen ein neues Angebot, vielleicht einig mal sich noch.

00:46:29: Er hatte damals auch so gesagt beim letzten Call, hey, wenn der Account wieder online ist, lass uns neu verhandeln.

00:46:34: Für uns war das damals nur, der wird das jetzt nur sagen, damit wir schnell das Geld zurück überweisen und alles wieder zurückgeben.

00:46:42: Wir haben die Marke getfenzert, die beim A dann haben die das wieder zu uns zurückgefallen.

00:46:48: Das waren hin und her.

00:46:49: Der wollte das natürlich auch, dass das so effizient wie möglich passiert.

00:46:53: Deshalb dachten wir uns, der sagt das jetzt nur, aber wir werden kein Team mehr mit dem machen.

00:46:57: Genau, und weil der hat das dann zwar gesagt, sondern dass das Interesse grundsätzlich noch besteht und wir dann ja auch gesagt haben, hey, wir sind wieder da und er hat trotzdem gesagt, ja, ja, aber schickt trotzdem erstmal alles zurück.

00:47:07: Genau.

00:47:07: Und da war für mich so der Punkt zu sagen, Es macht gar keinen Sinn, dass jetzt hier noch irgendwas zustande kommen, weil wenn ernsthaft das Interesse da

00:47:14: wäre, warum

00:47:15: sollten wir den Prozess nochmal dann anschanzen?

00:47:18: Und dann war er tatsächlich, ich sage jetzt einfach mal gesundheitlich, wir wissen selbst nicht genau warum, aber gesundheitlich bedingt nicht ganz so gut erreichbar, sodass wir dann erst am...

00:47:31: September.

00:47:33: September, so eine erste Rückmeldung bekommen haben.

00:47:35: Okay, lass uns noch mal sprechen.

00:47:37: Also wir haben in der Zeit schon eher alles Richtung, okay, es geht wieder gerade eher einfach wieder wirklich alles zu uns.

00:47:44: Wir haben auch größtenteils dann wirklich alles gemanagt.

00:47:46: für die, die auch einfach sehen, okay, die wir kooperieren einfach auch, weil letztendlich es war eine amerikanische Aufkäufe, das ganze Thema DPMA war für die.

00:47:57: Ja, und deswegen haben wir das Ganze so ein bisschen federführend auch gehandhabt und dann ja letztendlich kam so eine erste Rückmeldung am fünfundzwanzigsten, dass ein grundsätzliches Interesse noch besteht.

00:48:10: Und dann sind wir auch am ersten Oktober auf einem ziemlich...

00:48:13: Ja, mein Satz ist einfach mal aktuelle Zahlen.

00:48:16: Wir haben damals auch gesagt, okay, vielleicht verkaufen wir gleich alle Treibbranes von uns.

00:48:20: oder haben wir damals, glaube ich, schon gesagt.

00:48:22: Wir verkaufen euch alle drei Branden zu

00:48:23: zahlen.

00:48:23: Ich glaube, wir haben die Zahlen von allen gesichert.

00:48:25: Genau, wir haben die Zahlen.

00:48:26: Wir nehmen dann einfach nur so ein Ex-Shoot wie schickt mit P&L von allen Zahlen.

00:48:31: Und ein Tag später hat er gesagt, ja okay, er hat Interesse.

00:48:35: Lass uns auf einen Call springen.

00:48:41: Aber es muss schnell gehen, weil es ist G-IV, ich hab Zeit.

00:48:43: Ja,

00:48:43: weiter in das Rate.

00:48:45: Und am ersten Oktober sind wir dann, ich glaube wieder, zehn Uhr abends, weil Amerika hat ein Call mit ihm gesprungen.

00:48:53: Wir haben auch schon einen Kaufpreis dazu geschickt in der Mail.

00:48:56: Wir haben ein Angebot gemacht.

00:48:59: Das war niedriger als das Angebot.

00:49:02: Für eine Marke.

00:49:03: Genau, aber wir wussten, wir haben keine Videos gemacht.

00:49:06: Es wird alles out of stock gehen.

00:49:08: Wir hatten zwei Monate schlechte Sales.

00:49:10: Die Lastwirt waren Katastrophe aus.

00:49:12: Ich glaube, es ist jetzt kein anderer.

00:49:16: Kein

00:49:16: anderer.

00:49:17: Da bin ich mir wirklich besorgt.

00:49:18: Also kein anderer hätte jetzt mal diese Marke angefasst.

00:49:20: Also auch mit dieser Hintergrundstory so, okay, der Account war mal zu, warum was da passiert.

00:49:24: Und wenn man dann in den ersten Gesprächen sagt, so, naja, da war mal Compliance-Problem.

00:49:28: Ich glaube, da springen dann einfach sehr, sehr viele schnell ab.

00:49:32: Weshalb wir dann gesagt haben, okay, irgendwie lass uns versuchen, den auch einen No-Brain-Offer zu machen.

00:49:38: Das geht im Mittag und die Musik an.

00:49:39: Ich hoffe, es ist nicht zu laut.

00:49:41: Es ist laut.

00:49:43: Es ist laut.

00:49:44: Ja, okay.

00:49:46: Genau, aber wir haben letztendlich dann gesagt, okay, lass uns versuchen, den einen No-Brain-Out-Offer zu machen.

00:49:51: Wir sind jetzt nicht, ja, das sind so zehn Prozent, so viel kann man sagen, vom Markenwert sozusagen runtergegangen, um die

00:49:58: zehn Prozent.

00:49:59: Und haben dafür zwei neue Brands dazu gepackt.

00:50:02: Man ist gerne aber von Prinzip.

00:50:05: Genau.

00:50:05: Also, die haben schon mehr für weniger bekommen.

00:50:08: Und deswegen haben wir gesagt, okay, es sollte ja vielleicht ... ... noch spannend sein.

00:50:12: Genau.

00:50:12: Es sollte so ein No-Brain-Office sein ... ... und es hat per Mail dann auch so gedrungen ... ... und wir sind dann mit ihm auf den Call gesprungen, ... ... zehn Uhr abends ... ... der hat sich nicht mal die Brandsign ... ... angeschaut.

00:50:22: Also nein, der hat sicherlich ... ... ganz großartig angeguckt.

00:50:24: Deswegen hat er gesagt, ... ... okay, so viel Profit machen, ... ... so viel Revenue, ... ... lass auf den Call mit den Springen.

00:50:28: Und dann wurde auch erst klar so ein bisschen, ... ... ich weiß nicht, ob dir das so richtig bewusst war, ... ... weil der hat diese vier Core-Owner ... ... ja davor schon mal erwähnt.

00:50:35: Die

00:50:35: Shareholder, die ist ja immer erwähnt.

00:50:36: Er war CEO, aber den Chargermen trafen die Shareholder.

00:50:39: Und da hat er dann nochmal gesagt, okay Jungs, wir haben eigentlich gerade schon wieder einen anderen Deal auf dem Tisch.

00:50:45: Ich habe heute noch einen Call mit den Share Holdern.

00:50:48: Ich werde versuchen, den durchzuschieben und wir wissen das

00:50:52: heute nicht.

00:50:56: Aber

00:50:56: auf einmal wollte er die Marken haben.

00:51:00: Es muss schnell gehen.

00:51:01: Ich habe mal einen Call mit den Share Holdern.

00:51:03: Der eine Share Holder ist nicht da.

00:51:04: Das

00:51:04: ist gut für euch, weil der ist

00:51:05: immer kritisch.

00:51:07: Ich werde das so pitchen, dass das Nordbräne ist.

00:51:09: Und morgen um sechs Uhr ne Früh hab den Go oder no Go.

00:51:11: Genau, er hat uns schon gesagt, er hat heute den Call und ihr wisst eigentlich morgen Bescheid, ob es was ist oder nicht.

00:51:17: Und dann weiß ich auch noch, ich bin Pengan, ich hab auch noch davon geträumt.

00:51:20: Ich bin auch irgendwann um drei, vier Uhr nachts aufgewacht, aber guck ich jetzt schon aufs Handy.

00:51:24: Also ne, ne, ich guck noch nicht.

00:51:26: Und dann weiß ich auch noch, bin ich am morgens aufgestanden.

00:51:30: Erst mal meditiert und dann aus dem Flugmodus rausgegangen.

00:51:34: Und dann kam tatsächlich von ihm die Nachricht, dass sie Bock haben.

00:51:38: Das ist ein Go.

00:51:39: Du ernst hast geschwäßt.

00:51:41: Es muss sehr schnell gehen.

00:51:42: Let's start it, go, bla bla bla.

00:51:45: Und das war dann der zweite Oktober.

00:51:47: Und das heißt, wir haben zwei neue Marken dazu gepackt, die eigentlich vom Komplexer Elektro, Gefahrgut, deutsche

00:51:57: Hersteller und

00:51:58: deutlich komplexer von der Sache.

00:52:00: War ihm aber wirklich, das war den dann komplett egal, die haben gesagt, wir skippen die DD, gehen direkt rein und am...

00:52:08: Sechste Oktober, das war der Montag.

00:52:10: Stimmt, am Montag, am Morgen haben wir den Apar gesteint.

00:52:13: Ich wollte mir nicht gedacht, ob der Apar irgendwie ein, zwei Tage voll kam.

00:52:15: Das war der gleiche Tag, ne?

00:52:17: Ja, der Abfall.

00:52:17: Es gab auch da eins Verschleifen, aber jetzt nur Korrektur.

00:52:22: Aber sechster Oktober haben beide Parteien den Appa geseint und der Deal sah dann so aus, als es dreißig Prozent abfront gab.

00:52:28: Und an dem gleichen Tag.

00:52:30: Am Abend war

00:52:32: das gestern da.

00:52:33: Das war verrückt.

00:52:34: Also wir haben uns nicht gedacht, wir haben jetzt so einen Tag oder eine Woche kompletten Deal gemacht mit dem Seint Appa.

00:52:42: Und am selben Tag ist es, als wir immer geseint haben, dachten wir.

00:52:46: Jetzt noch ein, zwei Wochen oder so, ne?

00:52:47: Ja,

00:52:48: jetzt noch ein, zwei Wochen.

00:52:49: Ist das ganze ein Scam.

00:52:50: Aber wir wussten, der hat schon andere Marken aufgekauft.

00:52:52: Also war schon seriös.

00:52:54: Und dachte, ist das jetzt ernst?

00:52:57: Und um die Zweiundzwanzig Uhr oder so hat mich dann jemand aus Amerika angerufen, zur Settel.

00:53:03: Keine Ahnung von wo?

00:53:04: Ja, Bankdat bestätigen.

00:53:06: Also Iban muss man dann nochmal double bestätigen.

00:53:07: So, boah geil, es wird ernst, es wird ernst.

00:53:10: Und das ist okay, Transfer ist confirmed.

00:53:12: Bleedlight me know once received.

00:53:13: und dann war es wirklich in einem halben stunden Cash da.

00:53:17: Und dann war, ich hab das Spielschuss gewacht, das ist so geil,

00:53:21: das ist

00:53:23: einmal dreißig Prozent vom gesamten inklusive Warnbestand, das war schon gut.

00:53:29: Also Standpunkt jetzt sind immer noch drin, das ist alles noch nicht abgeschlossen.

00:53:32: Genau

00:53:32: heute haben wir den Zweiundzwanzigsten Zentne der Deposit, also das erste war am sechsten Oktober.

00:53:39: Jetzt sind wir gerade wieder dabei, die die Assets zu übergeben, also wieder die BMA, wieder EU-IPO, also die Markenmark für Europa zu übergeben.

00:53:52: Aber der Count is healthy.

00:53:53: Der

00:53:53: Count is healthy.

00:53:55: Und

00:53:56: die machen vielleicht jetzt eine Idee oder fragen viel nach, was vorher nicht passiert worden ist.

00:54:02: Aber ich glaube, wir können jetzt sagen, dass der Exit durchgeht.

00:54:08: Durch ist, wie gesagt, wir haben gar keine... Wir haben

00:54:11: auch keinen Urnaut-Anteil.

00:54:12: Der

00:54:12: Urnaut-Anteil, die Payment Terms haben wir jetzt geändert.

00:54:14: Wir haben nach Signing gesagt, anstatt eben diese Neunzig-Prozent bei Es wird transfer.

00:54:23: Wie gesagt, wir sind happy.

00:54:25: Also ich glaube, die Summe ist weniger.

00:54:27: Man muss jetzt sagen, wie wertet man das?

00:54:29: Weil wenn man wirklich auch vom Aparzeitpunkt die LTM nimmt, die LTM nimmt.

00:54:36: Vom Multiple bis zu wahrscheinlich immer noch bei einem anderthalb bis zu.

00:54:39: Es war

00:54:39: anderthalb dann,

00:54:41: vom

00:54:42: Celebrate Profit.

00:54:44: Dadurch, dass wirklich zwei Monate gefähigter mit so einem Los eigentlich abgebildet haben.

00:54:48: Und für uns war

00:54:50: es ein

00:54:51: bisschen dankbar, weil wir wussten... Wir haben keine Reo das gemacht.

00:54:55: Wir hatten währenddessen vielleicht noch mal das Info.

00:54:57: Wir dachten wirklich insolvenz, wir haben mit den Banken gesprochen, mit denen, wo wir einen Kredit hatten, ob wir sich einigen können auf eine Quote.

00:55:04: Wir haben neue Payment Pläne mit den Supplyern gemacht, weil die haben uns auch anwälte.

00:55:09: Anwälte, die mussten das zahlen.

00:55:12: Dann haben wir Pläne gemacht.

00:55:14: Also es war komplett verrückt.

00:55:16: Wir waren einem noch, okay, jetzt ist mal ein Cash drauf.

00:55:18: Wir können alle Schulden bezahlen und haben da noch was an Top.

00:55:23: Das war einfach leicht drum, muss man schon sagen.

00:55:26: Oder ist es immer noch?

00:55:27: Es

00:55:27: ist immer noch.

00:55:28: Das ist absurd.

00:55:28: Ich weiß noch nicht, was du geschrieben hast.

00:55:30: Ich weiß nicht, was das Universum uns sagen will, dass das selbe Deal einfach zwei Monate später passiert, aber mit so einem Emotions-Urkoster.

00:55:40: Aber absolut wild für uns.

00:55:46: Das waren wirklich ein paar Monate...

00:55:49: Die Musik ist so laut.

00:55:52: Wir nähern uns auch dem Ende, aber es war wirklich ein paar Monate, wo man wirklich gemerkt hat, okay, wie sehr sozusagen dein Unternehmen oder deine berufliche Tätigkeit nicht in deinem kompletten Leben einfach einnehmen kann.

00:56:04: Das war schon wirklich sehr spannend zu sehen.

00:56:06: Natürlich, wenn man selbstständig ist, dann ist man auch mal ein bisschen anders involviert in die ganze Sache.

00:56:11: Aber es war schon krass zu sehen, wie wir einfach dann wirklich so... ... uns einfach infrage gestellt haben.

00:56:17: Was machen wir jetzt?

00:56:17: Wo geht's hin?

00:56:18: Diese komplette Unwissenheit über Monate hinweg ... ... waren schon wirklich sehr, sehr wild ... ... und deswegen sind wir heute ... ... mehr als dankbar, dass das so geendet ist.

00:56:28: Deswegen sitzen wir auch gerade.

00:56:29: Wo, Johnny?

00:56:30: Ich bin mal auf zweiter Heimat, ... ... aber noch zwei Stunden Puddle gezockt ... ... und dann sagten wir, okay, ... ... jetzt ist es soweit für die letzte ...

00:56:36: Jetzt ist es soweit für die letzte ... ... das

00:56:37: Episode.

00:56:38: Ich habe es gestern noch gesagt, ... ... wir haben ja vier Monate ... ... oder fast das ganze Jahr ... verschwendet, muss man sagen.

00:56:45: Ja,

00:56:45: muss man wirklich sagen.

00:56:46: Von neuen Produkten, alles möglich, die umsonst waren oder was umsonst, aber die jetzt keinen Mehrwert wirklich getragen haben.

00:56:55: Die ganze Masse im Plenium, viele Stunden Tage da rein, das war absurd.

00:56:59: Wie viele Gespräche wir mit Amazon, Anwälten, Dienstleistern, Freunde, Kollegen, tausend WhatsApp-Jets gehabt, nur über dieses Thema.

00:57:09: Eigentlich

00:57:10: können wir selbst eine Agency alleine für das Thema auch machen.

00:57:15: Aber ja, wir haben jetzt wirklich uns gesagt, das ist jetzt erstmal der letzte Podcast.

00:57:20: Aber immerhin sind wir dem Namen allen Ehren gewonnen, extra to go.

00:57:24: Wir haben es dann wirklich geschafft und wir haben es echt nochmal so überlegt.

00:57:28: Ich habe es jetzt gerade noch nicht aufgeschrieben.

00:57:31: Was, wie geht's

00:57:33: weiter?

00:57:34: Und würdest du heute nochmal mit FBA starten?

00:57:36: Vielleicht für jeden, der gerade zuhört und gerade startet oder starten will.

00:57:41: Vielleicht da einfach nochmal so ein, zwei Worte mit auf die Reise.

00:57:44: Weil wir haben für uns entschlossen so viel vorab.

00:57:48: Also wir werden keine neue Amazon, reine Amazon-Marke mehr aufbauen.

00:57:54: Man war sich immer bewusst, was für eine Abhängigkeit man von der von der Plattform Amazon hat.

00:58:01: Wir haben ein reines Amazonspiel gespielt, aber es dann mal wirklich so zu erleben, was passiert, wenn die Plattform auch mal gegen dich ist, ist halt wirklich enorm.

00:58:10: und da haben wir halt einfach gesagt, das macht einfach keinen Sinn und du baust nichts langfristiges auf.

00:58:18: Also wie wir uns schon länger verfolgt haben, immer wieder auch das Thema des Eiswürfels angesprochen.

00:58:23: Jedes Produkt hat einfach irgendwo so ein bisschen der Ablaufzeit.

00:58:26: Man muss immer wieder hinterher sein.

00:58:29: Und wenn das Ganze nur auf Amazon aufbaust, ist das Ganze irgendwo dann doch schwer.

00:58:34: Was nicht heißt, dass es irgendwie nicht möglich ist.

00:58:38: Ich kann euch genauso sagen, es wird nächsten Monat jemand geben, der mit Amazon anfangen wird und erfolgreich eine Brand aufbauen wird.

00:58:48: Oder ein Exit hinlegen.

00:58:50: Das wird passiert.

00:58:51: Genau, deswegen muss man das Ganze auch irgendwo so ein bisschen für sich entscheiden.

00:58:56: Wir für uns... Wir blicken jetzt auf ein paar Jahre Amazon zurück und was das Thema Eigenmarke anbelangt, machen wir erst mal.

00:59:05: Ja, also was dazu kommt, ist auch bei diesem Business Model, wir waren nicht mal Fan von fremdkapital, einfach aufgrund des Leverage und Wachstum, aber diese Produktionszeiten, China und du brauchst so viel Kapital, das war... Also wenn man mal in der Situation war, dass man die Kredite vielleicht noch mal zielen kann und dann privat dafür birgt.

00:59:25: Ich will nie wieder in dieser Situation sein.

00:59:28: Und wenn du E-Commerce machst, wirst du eigentlich auskommen.

00:59:30: Wenn du E-Commerce

00:59:31: genau aus uns extrem stark gemacht hast und okay, wir waren High-Risk nur auf einer Plattform und High-Risk fremdkapital.

00:59:38: Mein Mann, den ich schnell wachsen wollte.

00:59:41: Und

00:59:41: das hat auch die Konsequenz natürlich davon, dass nun jetzt in dieser Situation war, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist und wir hätten, hätte alles anders machen können.

00:59:52: Aber ich hab gesagt, boah.

00:59:53: Ich will keine sechzehn Tage Produktionszeiten haben, das noch hundert Prozent vorfinanzieren müssen, davor noch eine Moll finanzieren und dann hoffen, dass das Produkt anläuft und einen Monat später kein neuer Konkurrent reinkommt.

01:00:05: So war irgendwie das Feeling.

01:00:08: Bei einer eigenen Brand irgendwie D-to-C, das hört sich alles nochmal schön an, aber so ist es reine Cash-for-Brand oder FP Brand, wo wir halt...

01:00:20: Wir wollten

01:00:22: es, aber wir haben es doch.

01:00:23: Wir haben es nie so wirklich, diesen Sprung zu DTC geschafft, waren schon immer eigentlich immer nur Amazon abhängig.

01:00:29: Und wenn wir von der, vom Markenauftritt halt schon immer versucht haben, irgendwie was Einheitliches zu vermitteln, aber am Ende des Tages waren wir in der Casual Brand und die eben vor allem nur auf Amazon funktioniert hat.

01:00:41: Und da diese Abhängigkeit einfach zu haben.

01:00:43: Das ist dann doch ein High-Risk, den man sich, wie gesagt, bewusst war, wenn man es aber... Man glaubt ja nicht, dass das der Worst-Case eintritt.

01:00:51: Aber wenn er da mal eintritt, dann fängst du an, doch ein bisschen anders zu überlegen.

01:00:56: Ja, so viel einfach nur dazu, denn noch eine extrem geile Zeit.

01:01:02: Man muss sagen... Wahrscheinlich ist immer noch ein sehr angenehmes Business, wenn es darum geht.

01:01:07: Ich versuche etwas neben meinem Job aufzubauen.

01:01:11: Du

01:01:12: hast

01:01:12: lange Wartezeiten.

01:01:13: Es gibt ganz selten den Fall, dass du sagst, okay, ich muss in einer Stunde jemanden anrufen, irgendwie erreichbar sein.

01:01:19: Das ist ein Abarbeiten, was du dir in deinem Tempo zurechtlegen kannst.

01:01:23: Das ist vielleicht noch ein Punkt, der dafür spricht.

01:01:26: Aber für uns ... Endet mit Folge hundertzwanzig auch irgendwo das Thema Amazon FBA oder Private Label auf Amazon FBA.

01:01:36: So kann man es vielleicht erst mal sagen.

01:01:38: Genau.

01:01:39: Und wo es bei uns weitergeht, ist selber noch unklar.

01:01:42: Wir haben später vielleicht noch eine Session.

01:01:44: Welches Business Model ist das?

01:01:45: Das ist der Plastik am Brainstormen.

01:01:49: Was für spannende Modelle aus der Agency.

01:01:51: Also Agency ist, glaube ich, mittelfristig

01:01:54: nicht

01:01:54: so der Dream.

01:01:56: Aber Genau, da, wer weiß, vielleicht sieht man, hört man sich irgendwo noch für einen anderen Messe oder Event.

01:02:03: Aber das Thema FB ist für uns erst mal ein Haken kann.

01:02:09: Haken und glücklicherweise für uns dann doch noch ein Happy End.

01:02:13: Yes.

01:02:14: Also, wir hoffen, der Podcast, ich weiß, der war jetzt nicht regelmäßig

01:02:18: gelessen.

01:02:19: Sehr unregelmäßig, muss man sagen.

01:02:21: Vor allem die letzte Zeit, aber wir hatten... gar kein Head for Days für das.

01:02:25: Wir wussten teilweise, also sagen wir das jetzt irgendwie anfangs, wir wussten teilweise, was wollen wir sagen, was können wir sagen und es war wirklich auf tagesebene ja gefühlt etwas anderes und dann war das Thema so und das macht gar

01:02:36: gar keinen Sinn.

01:02:37: Ich habe so manifestiert, dass wir irgendwann in ein paar Monaten da sitzen und über diese set werden berichten und es ist wirklich so eingetroffen.

01:02:49: Deswegen, ich will jetzt gar nichts mehr in die Länge ziehen.

01:02:51: Leute, nur noch zwanzig Folgen.

01:02:53: Wir danken fürs Zuhören und...

01:02:57: Wir sehen uns vielleicht mal physisch auf dem Land oder im Marlin Padenplatz.

01:03:02: Im Marlin Padenplatz.

01:03:04: Leute, wir danken fürs Zuhören und sagen bis dann.

01:03:07: Peace.

01:03:08: Ciao.

01:03:08: Danke.

01:03:09: Ciao.